КЕЙСЫ
— Салон красоты за 1 месяц вместо работы в найме…
— Прорыв из 170 000₽ до 800 000₽ чистой прибыли за 8 встреч…
— Из 300 000₽ в 1 000 000₽ за 2 месяца работы в группе…
и т.д.
Так принято, что люди в кейсах смотрят в первую очередь на результат, но результат иногда уводит от главного.
Финансовый результат — это следствие изменений личности человека (личностный рост), и именно эти изменения заслуживают самого главного внимания, когда вы получаете заветные деньги, вы вскоре осознаете, что всегда стремились к чему-то большему чем деньги. Вы хотели спокойствия, свободы, безопасности, удовлетворенности, признания, любви.
Так получается, что на старте, 90% учеников приходят с запросом на деньги (манимейкинговые задачи), но моя, реальная задача, сделать так, что-бы увеличение дохода происходило в параллели с личным ростом, с приобретением необходимых навыков, снятием страхов, нейтрализацией вредных убеждений и т.д.
Деньги в итоге — это следствие, того, как изменились вы, каким вы смогли стать, и это уже никогда у вас не забрать.
Читайте кейсы, но смотрите в первую очередь в суть того, что изменилось в жизни человека, а во вторую на его результаты.
Кейс Сергея
Ниша:
2 направления бизнеса, посуточная аренда + маркетплейсы.
Запрос:
Систематизация и масштабирование бизнеса
Благодарность наставнику:
— Благодарен каждому моменту, который привел меня к результату
— Очень эмпатичный и понимающий наставник, по многим вопросам может направить в нужное русло мысли и действия
Фин.результат до начала работы:
350 000₽
С чего начинали работу:
— 3 сотрудника, в начале пути становления процессов
— страх доверить серьезные задачи, страх потери контроля и бизнеса
Что делали в ходе наставничества:
— Разбирались с временем и его использованием
— Прокачивали навыки управления и найма
— Делали расширение уровня нормы и желаний для себя
— Внедряли планирование по ролям, работали со страхами
Что больше всего понравилось в работе:
— Упражнения по мышлению (лакшери дэй, взгляд инопланетянина, колеса баланса)
— Из навыков (планирование из ролей)
Финансовый результат через 2 месяца:
850 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— освободил много времени от рутины и занялся стратегическими задачами
— оценил трудозатраты и делегировал максимум задач, понял стоимость своего часа
— понял как достигнуть цель без принципиальных изменений и увеличил её в 5 раз
Как изменилась жизнь:
— Стал спокойно относиться к возможной не стабильности в бизнесе
— Стал увереннее в себе, поднял уровень нормы и потребления
— Нет сомнений в своих силах, знаю чего хочу и варианты получения
— Сейчас я делаю только то, что нравится!
Благодарность наставнику:
— Благодарен каждому моменту, который привел меня к результату
— Очень эмпатичный и понимающий наставник, по многим вопросам может направить в нужное русло мысли и действия
Кейс Кристины
Ниша:
маркетплейсы + свой бренд женских купальников.
Запрос:
Развить предпринимательское виденье, расширить мышление, обрести новые навыки вести бизнес, увеличить оборот.
Благодарность наставнику:
Спасибо большое, за наставничество. Все было прекрасно и я максимально старалась всё усвоить.
Благодаря планированию из ролей, начала более я полноценно жить.
Фин.результат до начала работы:
до 150 000₽
С чего начинали работу:
— Много энтузиазма, нет понимания куда двигаться
— Концентрация на текущих задачах, отсутствие планирования
— Максимальное виденье будущего: неделя, иногда месяц, но не год
— Ограниченное количество личных целей/желаний
— Убеждение что к определенной денежной цели нужно идти долго
Что делали в ходе наставничества:
— Внедряли планирование для достижения жизненного баланса
— Запускали дополнительные источники дохода
— Работали с самоценностью, личными ценностями, миссией
— Много проработок мышления по всем сферам
Что больше всего понравилось в работе:
— Упражнение «Желания» — начала «раскачивать» личные желания
— Поняла как быть проактивной, проблем нет, есть только задачи
— Крутые домашние задания на развитие мышления и навыков
Финансовый результат через 2 месяца:
200 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
Результаты наставничества
— Увеличила основной доход + он в процессе приросте благодаря новым источникам дохода
— Расширила ассортиментную матрицу, запустила новые точки
— Начала делать на стратегические задачи, и сокращать «срочные»
— Стала активной в отношении других людей, прописала свою личную миссию
Как изменилась жизнь:
— Перестала бояться быть в центре внимания
— Стала больше понимать себя, ловлю моменты саботажа при действиях к целям
— Сейчас понимаю от каких действий зависит финансовый результат
Благодарность наставнику:
Спасибо большое, за наставничество. Все было прекрасно и я максимально старалась всё усвоить.
Благодаря планированию из ролей, начала более я полноценно жить.
Кейс Аси
Ниша:
Ниша — салон красоты.
Запрос:
Уйти из найма и начать свое дело с нуля.
Как изменилась жизнь:
— Пока у меня много задач и сложностей, все приходится изучать и понимать не в теории, а на практике.
— Бизнес работает и доход увеличивается
— На самом деле я еще не до конца осознаю, что управляю СВОИМ салоном красоты
Фин.результат до начала работы:
0₽
С чего начинали работу:
— Работала в найме, с раннего утра до поздней ночи
— Есть проблемы с личными границами, не умею отказывать
— Куча страхов на счет старта бизнеса, не понимаю чем заниматься
— Окружение не поддерживает
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь определили природу личности, сильные стороны и главные ценности
— Благодаря чему быстро определили нишу, формат и целевую аудиторию
— Составили финансовый план и приступили к поиску подходящего помещения
— Параллельно с этим шел поиск инвестора и общение с ними, деньги нашли быстро и близко
— 28 февраля Надя очень выгодно купила крутой Итальянский салон в центре Москвы
— Далее начался процесс настройки бизнеса
Промежуточные результаты:
— Текущая занятость позволяет продолжать работать и развивать бизнес (пожелание ученика)
— Найдены инвестиции, приобретен и запущен бизнес
— Запущены процессы найма и маркетинга
— Бизнес развивается по плану, для выхода на окупаемость
Как изменилась жизнь:
— Пока у меня много задач и сложностей, все приходится изучать и понимать не в теории, а на практике.
— Бизнес работает и доход увеличивается
— На самом деле я еще не до конца осознаю, что управляю СВОИМ салоном красоты
Кейс Сергея
Ниша:
маркетплейсы.
Запрос:
Понять себя, найти свои точки роста, научиться контролировать состояние
Благодарность наставнику:
— Я понял, что процессы, которые были запущены — очень фундаментальные
— Из всего последнего — это единственное, куда я хотел идти и шел, несмотря на свои «проблемы».
— Появились личные хотелки, семья, общение с друзьями, отдых и действия, которые дают силы и энергию
— Стал понимать и разделять все эти направления и сферы, осознавать, что я хочу и что мне дает каждая
— Самые положительные чувства и эмоции от общения и взаимодействия! Спасибо!
Фин.результат до начала работы:
300 000-400 000₽
С чего начинали работу:
— Нет понимания за что хвататься, деньги постоянно сливаются
— Хаотичная структура, постоянное чувство недовольства от процесса
— Мало энергии, неделями не выхожу из дома
— Живу без понимания того, чего я хочу на самом деле
— Страшно что то начинать из-за страха, что вообще ничего не смогу сделать
— Отсутствует понимание своих чувств/навыков/эмоций, как и на что они влияют
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь работали с мышлением и убеждениями
— Во вторую, с познанием себя, своих чувств, эмоций, желаний и внутреннего мира
— Только в третью взяли фокус на навыках в бизнесе и личностном развитии
Что больше всего понравилось в работе:
— Изучать себя, свои сильные и слабые стороны, реализовывать хотелки и отдых
— Задания по работе с установками и мышлением
— Крутые домашние задания на развитие мышления и навыков
— Очень заставили задуматься рекомендованные книги
Финансовый результат через 2 месяца:
1 000 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Увеличил основной доход, осознал — большие деньги делаются легко
— Начал реализовывать то, что ранее только прокручивал в голове и боялся
— Стал работать на текучку буквально пару дней, основной фокус на стратегические задачи
— Увидел процесс цифровизации всех действий и начал действительно «понимать» свой бизнес
Как изменилась жизнь:
— Сделал крутой финансовый результат 700т.р. и 1млн.р.
— Понял как создать условия работы и даже целую эко-систему под себя
— Стал более заземленным, спокойным, научился слушать свою интуицию
— Поменял картину мышления, перестал искать способы переложить ответственность
Благодарность наставнику:
— Я понял, что процессы, которые были запущены — очень фундаментальные
— Из всего последнего — это единственное, куда я хотел идти и шел, несмотря на свои «проблемы».
— Появились личные хотелки, семья, общение с друзьями, отдых и действия, которые дают силы и энергию
— Стал понимать и разделять все эти направления и сферы, осознавать, что я хочу и что мне дает каждая
— Самые положительные чувства и эмоции от общения и взаимодействия! Спасибо!
Кейс Романа
Ниша:
товарный бизнес ВБ + Авито.
Запрос:
Больше про ясность, миссию, смысл жизни, действий — заново начать жить… Непонимание себя (сложности уже не в деньгах, а для чего это все…).
Благодарность наставнику:
Все круто, Саша ты такой, какой есть. Это и есть сильная сторона наставника!
Фин.результат до начала работы:
450 000₽
С чего начинали работу:
— Хаос, не понимание что делать дальше
— Много страхов относительно денег
— Много ограничивающих убеждений
— Присутствует старый негативный опыт, потеря денег, потеря целей жизни и т.д.
Что делали в ходе наставничества:
— Оптимизировали и делегировали большинство процессов в бизнесе
— Основной фокус — зачем я все это делаю, личные цели
— Прорабатывали ценности, внутренний баланс, реализацию реальных потребностей
— Убирали страхи и ограничивающие убеждения
Что больше всего понравилось в работе:
— Задания связанные со страхами и убеждениями.
Финансовый результат через 2 месяца:
500 000₽ (фокус на личном развитие)
Результаты наставничества:
— Оптимизировал и делегировал большинство процессов, однозначно стало больше времени
— Прекратил делать то, что не нужно делать
— Избавился от массы страхов и ограничивающих убеждений
— Понял как придти к точне Б, более того увеличил её в 10 раз
— Принял решение сделать предложение своей девушке
Как изменилась жизнь:
— Появилась ясность, понимание что делать, кто я, куда я иду и зачем, что я хочу
— Научился смотреть на себя своими глазами
— Стал мыслить более масштабно, слушать и слышать себя и действовать из этого
— Начал снова жить в кайф, в согласии с собой, в балансе для себя… как и для бизнеса
Благодарность наставнику:
Все круто, Саша ты такой, какой есть. Это и есть сильная сторона наставника!
Кейс Маргариты
Ниша:
Маркетплейсы и пункты выдачи товаров OZON.
Запрос:
Начать продавать товары на OZON и Wildberries.
Благодарность наставнику:
Я не ошиблась в наставнике, ни жалею ни о чем. Наверно, это то, что мне было нужно на данном этапе жизни. Я благодарна вам за то, что открыли глаза на многие вещи, спасибо!
Фин.результат до начала работы:
500 000₽
С чего начинали работу:
— 14 сотрудников на ПВЗ
— Не продавала на маркетплейсах, занималась только ПВЗ
— Сотрудники постоянно дергают по рабочим вопросам
— Сложности в выстраивании границ с сотрудниками, трудно увольнять и отказывать им
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь, занялись мышлением, убрали рамки из головы — «это нормально, а это нет» и заменили на — «все нормально!».
— Во вторую, взяли фокус на прокачивание искренности к себе.
— Занялись увеличением штата и научились правильно нанимать людей.
— Научились делегировать работу на сотрудников.
Что больше всего понравилось в работе:
— Очень теплая, классная обстановка, дружная, рабочая. Многое сделали за эти 2 месяца!
Финансовый результат через 2 месяца:
700 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Начала продавать на маркетплейсах, увеличился доход.
— Наняла ассистента, делегировала ему многие процессы.
— Научилась увольнять сотрудников, которые не нравятся, отказывать людям.
— Стала легче относиться ко всему, перестала боятся неудач.
— Прокачала уверенность в себе.
Как изменилась жизнь:
— Я проснулась и наконец-то готова развиваться, а главное, я поняла куда и как!
— Больше не боюсь рисковать.
— Прокачала личностные качества
Благодарность наставнику:
Я не ошиблась в наставнике, ни жалею ни о чем. Наверно, это то, что мне было нужно на данном этапе жизни. Я благодарна вам за то, что открыли глаза на многие вещи, спасибо!
Кейс Вячеслава
Ниша:
Маркетплейсы
Запрос:
Рост чистой прибыли х2, масштабирование.
Благодарность наставнику:
Александр — лучший! Связываю свой рост с его работой, его вкладом в каждого члена команды на наставничестве и колоссальной отдачей!
Фин.результат до начала работы:
1 200 000₽
С чего начинали работу:
— 6 сотрудников, 3 на аутсорсе.
— Не хватает навыков для большего продвижения и удержания позиций.
— Сложности с наймом сотрудников, тратиться много времени.
— Проблемы с делегированием задач сотрудникам, тянет все делать самому.
Что делали в ходе наставничества:
— Для начала проработали систему постановок целей, опредилили мотивацию.
— Далее детально проработали финансовые отчеты, для дальнейшего масштабирования.
— Прокачали навык по найму людей, изучили прикладные инструменты для работы в команде.
— Проработали установки и ограничивающие убеждения.
Что больше всего понравилось в работе:
— Понравился индивидуальный подход, что работали как с мышлением и психологией так и с твердыми инструментами, формат разборов запросов и мастермайнда. Очень круто что было много примеров из своей жизни и своего бизнеса.
Финансовый результат через 2 месяца:
1 400 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Четко сформулировал свои цели и задачи
— Проработал вопросы работы с командой.
— Запустил новую категорию и диверсифицировал портфель.
— Проработал личные вопросы связанные с постановкой целей и амбициями.
— Увеличил штат сотрудников.
Как изменилась жизнь:
— Изменилось расписание дня.
— Научился качественно отдыхать.
Благодарность наставнику:
Я не ошиблась в наставнике, ни жалею ни о чем. Наверно, это то, что мне было нужно на данном этапе жизни. Я благодарна вам за то, что открыли глаза на многие вещи, спасибо!
Кейс Сергея
Ниша:
Маркетплейсы.
Запрос:
1 млн. чистой прибыли на Wildberries.
Благодарность наставнику:
Если попасть к тебе с запросом, то наставничество может в корне изменить жизнь человека. А это подобно чуду. Спасибо от всего сердца!
Фин.результат до начала работы:
500 000₽
С чего начинали работу:
— 2 сотрудника, без опыта.
— Неправильно выстроен формат работы с сотрудниками.
— Работали с товарами низкого качества с хорошей маржой.
— Страхи что бизнес может рухнуть в любой момент.
Что делали в ходе наставничества:
— Для начала научились планировать жизнь и правильно выстраивать задачи.
— Далее взяли фокус на результат, а не на процесс.
— Выстроили работу с сотрудниками, ввели kpi.
— Определили цель бизнеса .
— Научились быстро и качественно нанимать сотрудников.
Что больше всего понравилось в работе:
— Нравилось что была возможность пережить этот опыт. Инсайты подстерегали в самых неожиданных местах. Изменений в голове на год плотной работы над собой и бизнесом.
Финансовый результат через 2 месяца:
800 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Появилось желание развивать бизнес.
— Появилось ощущение, что важные задачи решаются сами, без моего участия.
— Разработал план развития бизнеса на год.
— Повышаю ответственность сотрудников и вознаграждаю, даю им больше самостоятельности.
— Вышли с продажами новых качественных товаров.
— Сделегировал многие процессы ассистенту.
Как изменилась жизнь:
— Пришло понимание кем хочется быть в жизни.
— Выстроилось понимание к чему нужно двигаться.
Благодарность наставнику:
Если попасть к тебе с запросом, то наставничество может в корне изменить жизнь человека. А это подобно чуду. Спасибо от всего сердца!
Кейс Ирины
Ниша:
Маркетплейсы.
Запрос:
Увеличение прибыли в х2, научиться эффективно управлять командой и выстраивать стратегию развития бизнеса.
Благодарность наставнику:
Очень крутой Александр) так грамотно донесена важная информация по развитию , что развитие еще идет и от самого человека и как важно нанимать людей, и как создавать структуру.
Фин.результат до начала работы:
280 000₽
С чего начинали работу:
— 3 сотрудника.
— Работа на FBS.
— Зависала в операционке.
— Плохо считала цифры, не понимала сколько зарабатываю, не считала рентабельность.
— Нет умения подбирать персонал.
— Не понимала свои потребности и не умела правильно организовать свое время.
— Страхи потерять заработанные деньги.
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь, наняли ассистента, начали делегировать, изменили фокус на задачи по масштабированию.
— Во вторую, сменили фокус на задачи по масштабированию.
— Учились правильно взаимодействовать с сотрудниками.
— Учились считать свои финансы.
Что больше всего понравилось в работе:
— Очень грамотно донесена важная информация по развитию.
Финансовый результат через 2 месяца:
530 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Увеличился доход.
— Сняла с себя рутинные задачи и стала меньше контролировать все процессы.
— Сотрудники стали более проактивными из за правильного взаимодействия.
— Появилось время на задачи по масштабированию.
— Поняла что в бизнесе главное — люди, команда имеющая общую цель с ценностями.
Как изменилась жизнь:
— Поняла, что работая над собой в первую очередь важно, быть проактивной , буду меняться я и окружение, бизнес.
— Начала быть проактивной.
— Потянулись люди.
Благодарность наставнику:
Очень крутой Александр) так грамотно донесена важная информация по развитию , что развитие еще идет и от самого человека и как важно нанимать людей, и как создавать структуру.
Кейс Клавдии
Ниша:
Маркетплейсы.
Запрос:
Оборот 25 млн, чистая прибыль больше 5 млн.
Благодарность наставнику:
Спасибо большое. Не думала что это будет настолько круто!
Фин.результат до начала работы:
5 000 000₽
С чего начинали работу:
— 2 сотрудника: менеджер и ассистент.
— Не было умения считать деньги.
— Желание зарабатывать основанное на страхе, непонимание куда я иду и зачем зарабатываю.
— Неумение тратить деньги,желание «остаться со своими деньгами» и довольствоваться малым.
— Непонимание себя.
— Делаю все сама.
— Присутствовало ощущение что бизнес отнимает вообще все силы.
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь научились правильно считать финансы.
— Во вторую очередь, наняли еще одного ассистента, начали делегировать, появилось больше свободного времени.
— Далее работали с мышлением, учились тратить деньги на себя.
— Изменили процессы работы.
Что больше всего понравилось в работе:
— Это реально первое наставничество где работают с головой в первую очередь. Еще глядя на задания других начала медитировать и забыла как это классно. К каждому ученику был индивидуальный подход и Саша даже следил за тем что в чате происходит.
Финансовый результат через 2 месяца:
6 400 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Начала делегировать, перекладываю многие личные задачи и теперь мое внимание сфокусировано на работе, а не на многих отвлекающих факторах.
— Примерно понимаю в цифрах что к чему. Начала вести ДДС и ОПИУ.
— Открыла второе ИП,завезла товар.
— Появилось понимание что надо набирать команду, что без людей бизнес невозможен.
Как изменилась жизнь:
— Я стала спокойнее.
— Перестала экономить, стала тратить больше на себя и свой комфорт.
— Закрыла кредиты.
Благодарность наставнику:
Спасибо большое. Не думала что это будет настолько круто!
Кейс Руслана
Ниша:
Маркетплейсы.
Запрос:
Систематизация процесса запуска товаров, вырасти в доходе до 1.3 млн. Улучшить навыки управления.
Благодарность наставнику:
Александр Кузьмин, наставник хорошо разбирающийся в мышлении, найме сотрудников и систематизации бизнеса. В процессе разбора, профессионально находит проблемы в эти сферах и дает советы и рекомендации как их проработать или улучшить.
Фин.результат до начала работы:
800 000₽
С чего начинали работу:
— 4 сотрудника.
— Не было понимание как систематизировать все процессы.
— Страх потери денег.
— Были убеждения: надо экономить; делать все идеально, правильно.
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь проработали оргструктуру и процесс, а также определили какие сотрудники нужны для дальнейшей работы.
— Во вторую очередь, проработали процесс найма сотрудников.
— Далее проработали убеждения и страхи.
— Добились понимания, что нужно научится влиять на своих сотрудников и не бояться их ухода.
Что больше всего понравилось в работе:
— Понравилось что большая часть времени шла работа с мышлением и нахождения проблем с мышлением которые мешают расти.
Финансовый результат через 2 месяца:
900 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— Проработал оргструктуру.
— Понял что нужно прорабатывать свои страхи и убеждения, так как они мешают расти.
— Узнал что нужно точное понимание свои финансовых цифры чтобы можно на них точечно влиять.
— Понял что нужно прокачивать в себе навыки доводить до конца задачи, проактивность, сотрудничество с другими людьми.
Как изменилась жизнь:
— Получилось разобраться со своими убеждениями и страхами и получил инструмент проработки их.
Благодарность наставнику:
Александр Кузьмин, наставник хорошо разбирающийся в мышлении, найме сотрудников и систематизации бизнеса. В процессе разбора, профессионально находит проблемы в эти сферах и дает советы и рекомендации как их проработать или улучшить.
Кейс Павла
Ниша:
Маркетплейсы и свой интернет-магазин.
Запрос:
Найти свои слабые места и точки роста, увеличить чистую прибыль.
Благодарность наставнику:
Александр, огромное спасибо!) все было очень круто, за 2 месяца я считаю достиг отличных результатов благодаря наставничеству, уверен что каждый предприниматель обязан иметь наставника и в дальнейшем самим им быть. Александр профессионал своего дела, отлично понимает бизнес, в котором работает и отлично владеет предпринимательскими навыками, такими как найм, управление, мышление — и отлично передает понимание и суть этих навыков своим ученикам.
Фин.результат до начала работы:
300 000₽
С чего начинали работу:
— Не получается сфокусироваться на одной задаче, постоянно расходится фокус. В итоге во всех сферах сделано по чуть-чуть.
— Нет правильного финансового учета, неверная бизнес-модель работы с озоном, фокус на количестве товаров, а не на глубине.
— Понимание что используется неверная бизнес-модель работы с озоном.
Что делали в ходе наставничества:
— В первую очередь, изменили бизнес-модель работы на озоне, занялись налаживанием процессов.
— Во вторую, взяли фокус на финансовые отчеты, научились правильно считать свой бизнес.
— Занялись мышлением, изменили установку, теперь делается упор на качество, а не количество.
— Далее взяли фокус на прокачивание личных качеств — продуктивность и системность.
Что больше всего понравилось в работе:
— Понравился индивидуальный подход, что работали как с мышлением и психологией так и с твердыми инструментами, формат разборов запросов и мастермайнда. Очень круто что было много примеров из своей жизни и своего бизнеса.
Финансовый результат через 2 месяца:
900 000₽ (чистая прибыль)
Результаты наставничества:
— 1 сотрудник, периодически даю задания на фрилансе.
— Не получается сфокусироваться на одной задаче, постоянно расходится фокус. В итоге во всех сферах сделано по чуть-чуть.
— Увеличил доход.
— Понял верную бизнес модель работы на озоне и начал ее менять.
— Понял что для построения бизнеса не обязательно быть системным человеком, можно эту потребность закрыть сотрудниками или партнером, но до какого-то уровня в себе это нужно прокачать.
— Освоил навык проактивности и применяю его во всех сферах своей жизни.
— Понял как прокачивать свою системность.
Как изменилась жизнь:
— Чувствую что я на правильном пути и все на своем месте.
— Понял что, нужно мотивировать себя не через принуждение, а через цель.
— Прокачал личностные качества.
Благодарность наставнику:
Александр, огромное спасибо!) все было очень круто, за 2 месяца я считаю достиг отличных результатов благодаря наставничеству, уверен что каждый предприниматель обязан иметь наставника и в дальнейшем самим им быть. Александр профессионал своего дела, отлично понимает бизнес, в котором работает и отлично владеет предпринимательскими навыками, такими как найм, управление, мышление — и отлично передает понимание и суть этих навыков своим ученикам.
ИП Кузьмин А.В.
ИНН 351700142002,
ОГРНИП 309774626400720
Контакты
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кузьмина Александра Васильевича ОГРНИП – 309774626400720, ИНН – 351700142002, в дальнейшем именуемой «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются информация об услугах Исполнителя, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу: https://aleksandrkuzmin.ru
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе информационно-консультационных услуг, занятий в форме онлайн и офлайн встреч, текстовых материалов, вебинаров, практикумов, практических занятий, мастермайндов с обратной связью (и/или предоставление их записей), (полное описание, сроки и иные условия указаны на сайте Исполнителя и согласовываются с Заказчиком в индивидуальном порядке), а также информационные продукты, предоставляемые Исполнителем.
1.7.4. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://aleksandrkuzmin.ru
1.7.5. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.
1.7.6. Пакеты участия — определенные наборы услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава, длительности и видов услуг.
1.7.7. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы).
1.7.8. Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной направленности в сфере получения навыков по авторской Программе Исполнителя, осуществляемая посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей, с комментариями Исполнителя.
1.7.9 Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения очно или в социальной сети (в т.ч. Telegram и тд.) с определенной тематикой посредством сети Интернет.
1.7.10. Куратор – помощник Исполнителя, осуществляющий практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках проведения Курса посредством электронных средств коммуникаций и, при необходимости, личного общения, используя утвержденную программу и ресурсы Исполнителя (научного портала, дополнительных материалов), а также знания, полученные от Исполнителя и из других источников – при дистанционной форме проведения занятий.
1.7.11. Приглашенный эксперт, Эксперт - привлеченное Исполнителем физическое лицо для оказания образовательных услуг Заказчику с целью закрепления полученных в ходе программы Курса навыков по удаленным профессиям. Предоставляется в формате видеозаписей или вебинаров.
2. Предмет договора-публичной оферты
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее - «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления еженедельных встреч, онлайн-уроков, оффлайн-уроков, деловых встреч, мастермайндов, практикумов, проведения практических занятий и проверки домашнего задания.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.3. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость, даты начала и длительность, порядок предоставления и прочие условия определяются условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя.
3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса.
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору:
3.1.1. длительность и дата начала согласовываются с Заказчиком в устной или письменной форме и определяются условиями приобретенного Заказчиком Пакета участия, указанными на сайте Исполнителя.
3.2. График онлайн и офлайн встреч, практических занятий и содержание программы определяются по усмотрению Исполнителя и согласовывается с Заказчиком в индивидуальном порядке.
3.3. Обратная связь в виде проверки домашних заданий Заказчика, если это предусмотрено программой и приобретенным Пакетом участия, проводится Исполнителем по темам каждого занятия.
3.4. Обратная связь в форме вебинаров с возможностью задавать вопросы или вебинаров с практическими занятиями проводятся по графику, устанавливаемому Исполнителем и согласовывается в с заказчиком в индивидуальном порядке.
3.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после окончания, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу av.kuzmin81@yandex.ru
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику встречи, консультации и доступ к записям, если они были произведены по предварительной договоренности.
Доступ к дополнительным материалам обеспечивается Исполнителем путем направления их через средства интернет, в том числе мессенджеры и социальные сети, или на адрес электронной почты Заказчика, указанные им при покупке пакета.
4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой встрече или ее переносе путем направления информации через средства интернет, в том числе мессенджеры и социальные сети.
4.1.3. предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с согласованным графиком, в соответствии с описанием, указанным на сайте, а также (если предусмотрено оплаченным Заказчиком пакетом участия) предоставить обратную связь в видах и объеме, указанных в описании пакета участия.
4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.
4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения встреч, проведения обратной связи и практических занятий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5. настоящего договора.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика на вебинаре, в закрытом чате, в закрытом сообществе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или окончательно.
4.2.6. не допускать Заказчика к встречам в случае отсутствия полной оплаты услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
4.3.2. после выбора пакета участия, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме услуг придерживаться установленного графика, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий e-mail, контактный телефон.
4.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
4.3.5. не передавать используемые во время обучения рабочие и обучающие материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.3.6. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
4.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и практических занятий. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail в соответствии с правилами раздела 6 настоящего Договора.
4.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4.4.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронные платежи с помощью платежной системы Робокасса/Тинькофф Эквайринг. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;
- переводом на расчетный счет Исполнителя
- рассрочка по условиям Банка.
5.3. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платёжной системой.
5.4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.5. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
6. Порядок возврата денежных средств.
6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный av.kuzmin81@yandex.ru, до начала встреч. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.2. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала встреч Заказчик обязуется оплатить предоставленные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался ими и не участвовал на практических занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчик направляет на электронный адрес: av.kuzmin81@yandex.ru
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения претензии за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата и оплаты уже оказанных услуг. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалами и записями, закрытому чату, и закрытому сообществу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.
7.2. Заказчик признает, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий самого Заказчика, поддерживаемых усилиями Исполнителя и применением методик, передаваемых Исполнителем в процессе обучения. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, что эффективность данной работы и взаимодействия с Исполнителем может быть обеспечена только им самим, и Заказчик согласен с этим.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Заказчиком.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для обучения, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Обучающие и информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ "Об авторских и смежных правах". Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе образовательных услуг, а именно:
- имя, фамилия;
- адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, предоставления Заказчику информационной поддержки, рассылки о специальных предложениях и акциях Исполнителя.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: av.kuzmin81@yandex.ru
9. Защита интеллектуальной собственности
9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель КУЗЬМИН АЛЕКСАНДР ВАСИЛЬЕВИЧ
ОГРНИП – 309774626400720, ИНН – 351700142002
Тех.поддержка- av.kuzmin81@yandex.ru
Приложение № 1:
Обязательства Заказчика и Исполнителя о неразглашении и защите конфиденциальной информации
1. Термины и определения
Передающая сторона -
Индивидуальный предприниматель КУЗЬМИН АЛЕКСАНДР ВАСИЛЬЕВИЧ
ОГРНИП – 309774626400720, ИНН – 351700142002, оказывающий платные образовательные услуги Заказчику на основании договора.
Получающая сторона - «Заказчик» - любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении образовательных услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт Оферты.
Конфиденциальная информация - информация, в отношении которой Передающей стороной введен режим коммерческой тайны, состоящая из сведения любого характера, в том числе, но не исключая, результаты копирования, выписки, обработки, обобщений, аналитических выкладок, сведения о результатах интеллектуальной деятельности, в том числе в научно-технической сфере, сведения о способах осуществления предпринимательской деятельности, сведения представляющие собой содержание Услуги, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Получающей стороной, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которым у третьих лиц, нет свободного доступа на законном основании и в силу настоящего Обязательства.
Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий её обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг и получить иную коммерческую выгоду;
Доступ к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия её обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации;
Предоставление конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну - передача информации, составляющей коммерческую тайну и зафиксированной на материальном носителе, её обладателем контрагенту на основании настоящего Обязательства в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Обязательством, включая условие о принятии контрагентом установленных мер по охране ее конфиденциальности;
Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну - действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки настоящему Обязательству и закону.
2. Предмет обязательства
2.1. В соответствии с настоящим Обязательством Получающая сторона обязуется сохранить в тайне переданную (полученную) конфиденциальную информацию, обладателем которой является Передающая сторона.
2.2. Конфиденциальная информация передается в целях выполнения обязательств в рамках (во исполнение) договора Оферты.
2.3. Передающая сторона подтверждает и гарантирует Получающей стороне, что:
● она является законным владельцем всей Конфиденциальной информации, передаваемой ею Получающей стороне в соответствии с настоящим Обязательством;
● вся Конфиденциальная информация получена Передающей стороной законным образом, и Передающая сторона имеет все права на передачу такой информации Получающей стороне;
● передаваемая Конфиденциальная информация не составляет государственную тайну Российской Федерации, и ее передача Получающей стороне не является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. Получающая сторона обязуется обеспечить защиту Конфиденциальной информации и не допускать разглашение такой информации, полученной от Передающей стороны, в порядке, предусмотренном настоящим Обязательством.
2.5. Отношения между сторонами по охране конфиденциальности информации регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящим документом.
2.7. Действие настоящего Обязательства распространяется на Конфиденциальную информацию, переданную (полученную) после Акцепта Оферты.
3. Порядок передачи Конфиденциальная информация
3.1. Конфиденциальная информация может быть передана (получена) стороной (сторонами) в любой возможной форме, в том числе в письменной, устной форме, в форме изображения, в форме звуко- или видеозаписи, в объемно-пространственной форме или иной форме, в том числе с использованием технических средств.
3.2. При передаче (получении) Конфиденциальная информация должна быть обозначена стороной (сторонами) как конфиденциальная путем нанесения соответствующей информации (грифа конфиденциальности) на материальный носитель (документ), содержащий Конфиденциальную информацию, и/или оговоркой в документе о передаче (получении) согласно пункту 3.3. настоящего документа.
3.3. Передача (получение) Конфиденциальной информации оформляется письменно путем оформления акта, протокола или иного документа, оговорки (ссылки) в документе, письме, включая оговорки в переписке по электронной почте. Фактом получения Конфиденциальной информации, отправленной по электронной почте, является уведомление о доставке сообщения до почтового сервера адресата. Фактом получения Конфиденциальной информации, опубликованной на сайте Интернет и доступной по факту авторизации, является лог файл системы публикации, свидетельствующий о заходе Получающей стороны на данную страницу сайта (с указанием даты и времени, адреса страницы, идентификаторов устройства и/или IP адреса Принимающей стороны). По требованию Передающей стороны Получающая сторона обязана в трехдневный срок, если иное не согласовано дополнительно, предоставить письменное подтверждение передачи (получения) Конфиденциальной информации.
3.4. Получение Конфиденциальной информации осуществляется лично Получающей стороной.
4. Права и обязанности
4.1. Получающая сторона обязуется:
4.1.1. Сохранять конфиденциальность Конфиденциальной информации.
4.1.2 Не разглашать Конфиденциальную информацию и не использовать эту информацию, кроме как в целях, для которых данная информация была передана (получена), или согласованных с Передающей стороной целях.
4.1.3. Соблюдать и принимать установленные Передающей стороной следующие меры по охране конфиденциальности Конфиденциальной информации, переданной (полученной) на материальных носителях:
● если не согласовано иное, на персональных компьютерах, телефонах и прочих устройствах в памяти которых осуществляется хранение Конфиденциальной информации, должны быть установлены пароли, с целью обеспечить сохранность данной информации и исключить санкционированный доступ к Конфиденциальной информации всех лиц, кроме лиц, уполномоченных на такой доступ в соответствие с настоящим Обязательством.
● хранение и использование Конфиденциальной информации должно осуществляться Получающей стороной отдельно (обособлено) от информации третьих лиц в отдельных папках, файлах, каталогах и т. д.
● запрещается оставлять Конфиденциальную информацию без присмотра.
● документы и иные материальные носители, содержащие Конфиденциальную информацию, во время учебы (выполнения действий, операций) располагать так, чтобы исключить возможность ознакомления с ними лиц, не уполномоченных на такое ознакомление (доступ).
● копирование или иное воспроизведение Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, допускается лишь с письменного согласия Передающей стороны. При этом неудачные или ненужные копии и иные результаты воспроизведения Конфиденциальной информации (ее материальных носителей) подлежат обязательному уничтожению с помощью специальных механических устройств или вручную. В отношении копий и иных результатов воспроизведения Конфиденциальной информации и/или ее материальных носителей, включая любые выписки и цитаты, Получающая сторона обязана придерживаться тех же мер защиты, как и в отношении оригиналов.
● при утере (повреждении) или разглашении либо угрозе утери (повреждении) или разглашения Конфиденциальной информации, а равно при обнаружении признаков незаконного получения (использования) Конфиденциальной информации третьими лицами или такой угрозы, незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней с момента возникновения такого обстоятельства, сообщить об этом Передающей стороне.
4.1.4. При предоставлении Конфиденциальной информации в установленных законодательством случаях органу государственной власти, иным государственным органам, органам местного самоуправления одновременно с таким предоставлением уведомить об этом Передающую строну.
4.1.5. Гарантировать:
● что только она имеет доступ к Конфиденциальной информации;
● что Получающей стороной надлежащим образом в соответствие с действующим законодательством и надлежащим образом созданы необходимые условия для соблюдения условий настоящего Обязательства, такие же как и для защиты собственной конфиденциальной информации.
4.1.6. Соблюдать в отношении Конфиденциальной информации, полученной от Передающей стороны, такой же режим конфиденциальности, как и в отношении своей собственной Конфиденциальной информации.
4.1.7. Самостоятельно определять способы защиты Конфиденциальной информации, переданной полученной от Передающей стороны, кроме способов, которые обязана применять в соответствии с настоящим Обязательством.
4.1.8. Сообщать, по письменному запросу, Передающей стороне о мерах, применяемых для соблюдения режима конфиденциальности полученной Конфиденциальной информации;
4.1.9. Не разглашать Конфиденциальную информацию, а также в одностороннем порядке не прекращать охрану режима конфиденциальности.
4.1.10. Незамедлительно сообщить Передающей стороне о допущенном Получающей стороной либо ставшем ей известном факте разглашения Конфиденциальной информации, третьими лицами.
4.1.11. Уведомить в письменной форме Передающую сторону о поступлении запроса или требовании о предоставлении или передаче Конфиденциальной информации Передающей стороны от уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, направленного в случае и порядке, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации, с указанием объема и характера передаваемой информации.
4.2. Получающая сторона вправе:
4.2.1. Предоставлять Конфиденциальную информацию только по требованию уполномоченных государственных органов, их должностных лиц, организаций только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Передающая сторона обязуется:
4.3.1. Передавать Конфиденциальную информацию, в соответствии с настоящим Обязательством, с явным обозначением ее конфиденциальности.
4.3.2. По запросу Получающей стороны известить его об изменении и отмене режима конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации (при наличии подобных обстоятельств).
4.4. Передающая сторона вправе:
4.4.1. Устанавливать, изменять и отменять режим конфиденциальности в отношении переданной Конфиденциальной информации.
4.4.2. Требовать от юридических и физических лиц, получивших доступ к передаваемой Конфиденциальной информации, соблюдения режима конфиденциальности.
4.4.3. Требовать от лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации Получающей стороны, являющейся Конфиденциальной информацией Передающей стороны, в результате действий, осуществленных случайно или по ошибке, соблюдения режима конфиденциальности этой информации;
4.4.4. Защищать в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке свои права в случае разглашения, незаконного получения или незаконного использования третьими лицами Конфиденциальной информации, в том числе требовать возмещения убытков, причиненных в связи с нарушением прав Передающей стороны.
5. Исключение
5.1. Конфиденциальная информация не получает защиту в соответствии с настоящим Обязательством, и Получающая сторона не ограничивается в ее использовании, разглашении и распространении в случаях:
- Если Конфиденциальная информация при оказании образовательных услуг становится общеизвестной, публичной иначе, чем в результате нарушения настоящего Обязательства;
- Если Конфиденциальная информация раскрыта Передающей стороной третьим лицам без ограничений в ее использовании;
- В случаях, когда раскрытие Конфиденциальной информации предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность
6.1. Получающая Сторона несет ответственность за нарушение обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении полученной Конфиденциальной информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Обязательством.
6.2. Получающая сторона выплачивает Передающей стороне 1 000 000 (Один миллион) рублей, в качестве компенсации за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну.
6.3. При разглашении информации, составляющей коммерческую тайну, в дополнении к указанной в п. 6.2. размера компенсации, Получающая сторона выплачивает в пользу Передающей стороны штраф в размере 100 000 (Ста тысяч) рублей. Получающая сторона обязана выплатить штраф в течение 10 (Десяти) дней с момента получения письменного требования Передающей стороны.
Политика конфиденциальности
_____________________________________________________________________________________
1. Общие положения
Настоящая Политика Конфиденциальности действует в отношении информации, которую Вы, как пользователи, предоставляете во время использования сайта, расположенного на доменном имени av-kuzmin.ru (далее – Сайт) и в анкетах и формах участия в мероприятиях и консультациях организованных мной.
Присоединяясь к настоящей политике конфиденциальности и оставляя свои данные на Сайте https://aleksandrkuzmin.ru, и в анкетах и формах участия в мероприятиях и консультациях путём заполнения полей формы обратной связи (регистрации, онлайн заявки)
Пользователь:
Соглашения, а также его последующего исполнения;
• выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.
Пользователь даёт своё согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
2. Какую информацию мы собираем
Заполняя поля формы обратной связи (регистрации, онлайн заявки) на сайте https://aleksandrkuzmin.ru и в анкетах и формах участия в мероприятиях и консультациях пользователь предоставляет нам следующие персональные данные:
- ФИО
- телефон
- адрес эл.почты
- адрес места жительства или получения заказа
- паспортные данные
- прочие данные
Предоставляя контактную информацию, убедитесь в ее правильности и корректности. Если вы оставляете чужие персональные данные, то сперва получите разрешение от соответствующих лиц.
Целью предоставления Пользователем персональных данных и последующей обработки их Сайтом является:
- обратный звонок;
- получение Пользователем консультации;
- получение сообщения в форме обратной связи;
- отправка заказа;
- информационные рассылки;
- рекламные рассылки.
3. Как мы используем информацию
Все полученные данные мы используем исключительно для коммуникации с вами, решения ваших вопросов, рассылки только наших рекламных материалов.
- ФИО – используется для обращения к вам.
- телефон – используется для звонка вам и согласования заказа.
- адрес эл.почты- используется для ответа по электронной почте на ваши вопросы, рассылки информационных материалов и рекламных спецпредложений нашего сайта.
- адрес места жительства - для получения заказа.
- паспортные данные только для предоставления в транспортную компанию.
4. Как мы защищаем персональную информацию
Мы обязуемся не разглашать персональные сведения, полученные от вас. Вся информация хранится в базе данных на сервере. Доступы к серверу и компьютеры надежно защищены паролями.
5. Предоставление информации третьим лицам
Мы гарантируем, что полученная от вас информация не будет передаваться третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- в соответствии с обоснованными требованиями законодательства;
- для исполнения всех обязательств перед вами – но только с вашего разрешения.
6. Как с нами связаться
Если у вас возникнут какие-то вопросы, связанные с сохранностью ваших персональных данных или связанные с работой сайта, обращайтесь к нам:
Е-mail: av.kuzmin81@yandex.ru